抗严寒、保供暖|大庆市热力集团：机关、一线人员不休，客服24小时在线，20台锅炉满负荷运行

　　这几天

　　大庆气温持续走低

　　室外气温已达零下30℃

　　给供暖设备正常运行带来影响

　　严寒天气下

　　如何保证供暖安全

　　记者对市热力集团进行了采访

　　除夕当晚，庆北一处锅炉发生故障，在保证其他热源平稳运行的前提下，市热力集团紧急派出十几名维修人员，大年初一凌晨3时抢修完成。

　　1月22日中午12时，沿湖城小区一个单元阀组间管线漏水，市热力集团供热五公司接到电话后，工人第一时间到现场处理。

　　东城热源锅炉故障抢修

　　市热力集团供热三公司黎明管理处工作人员发现水木站失水量异常，立即组织人员赶往现场，排查确定了4处漏点。由于坑深6米多且坑中电缆线、自来水管线、消防管线交织在一起情况较复杂、难度较大，七八名维修工人艰苦奋战48小时，终于及时排除故障。

　　另外，受严寒天气影响，多个小区的供热管线突发爆管，市热力集团全力抢修，保障居民供暖。

　　为应对此轮极寒天气

　　市热力集团多措并举做好准备

　　在寒潮到来前3天，将备用锅炉全部启动，现有20台锅炉全部满负荷运行。

　　热源内所有锅炉满负荷运行

　　本采暖期，市热力集团计划需要储煤63万吨，现在采暖期刚过半，储煤量就达到了57万吨，年前还特意进了16万吨优质燃煤，保证春节期间居民的供热需求。

　　应急物资保障方面，准备了各种型号发电机32台，100瓦以上的就准备了10台，还有各种配套管件，一旦发生供热突发事件，可以第一时间进入抢修状态。

　　春节期间，市热力集团机关人员没有放假，一线生产人员没有放假，从热源、管网到换热站等一整套供热系统全面加强巡检维修，集团还成立了6个督导组，到每个分公司帮助协调和解决热源、运行、服务等相关问题。

　　与此同时，客服人员取消春节假期，24小时全员在岗，随时接听居民来电，及时解决居民遇到的各种供热问题。

　　据市热力集团安全总监孙忠辉介绍，今年我市春节期间的最低气温，已经超过了我市室外采暖设备的设计温度，所有锅炉全部启用并满负荷运行，对整个供热系统的安全稳定运行发出了极大挑战。

　　居民有需要，随叫随到。

　　值得注意的是，想要提高室温需要科学调节，不能一味提高水温和压力，否则极易引起老旧小区管网的渗漏和爆裂，而且各小区的保温墙体不一样，所需要的热量也不相同，为应对极寒天气，市热力集团科学设计运行参数，对循环末端小区更是加强调节。